Opel Privacy & Cookies Policy

Deze website wordt beheerd door Opel Nederland B.V. (“Opel”) als controller en de hosting wordt uitgevoerd door onze IT-leverancier MRM (Frankfurt am Main, Duitsland). Alle andere microsites beheerd door Opel Nederland worden gehost in Europa door onze IT-leverancier MRM (Frankfurt am Main, Duitsland). De maatschappelijke zetel van Opel Nederland B.V. is gevestigd in Nederland aan de Lemelerbergweg 12, 1101 AJ Amsterdam.

Lees dit Privacy- en cookiebeleid a.u.b. zorgvuldig door voordat u de website gebruikt, omdat hierin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken en cookies gebruiken. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan dit beleid te aanvaarden.

Opel hecht veel waarde aan uw privacy. Via deze website verzamelen en verwerken we verschillende soorten persoonlijke gegevens. Dit omvat:

Informatie die u aan ons verstrekt wanneer u zich registreert en onze diensten en onze website gebruikt, zoals uw naam, adres en e-mailadres, en afbeeldingen die u als gebruiker uploadt,
Informatie die we nodig hebben wanneer u een probleem meldt in verband met onze website,
Informatie verzameld met cookies

Zie voor meer details hoofdstuk 2 van dit document.

Deze website kan ook links bevatten naar andere websites van Opel of naar websites van Opel partners, Opel erkende reparateurs, andere gelieerde ondernemingen of social mediakanalen. Als u op één van deze links naar een andere website van Opel of derden klikt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hanteren. Wij raden u aan dit privacybeleid te controleren voordat u gebruik maakt van deze websites.

Deze website kan ook iFrames bevatten met inhoud van andere websites van Opel of van websites van derden. Opel is niet verantwoordelijk voor inhoud van derden die wordt aangeboden in iFrames. De informatie die hierin wordt gepresenteerd, valt volledig onder de verantwoordelijkheid van die website-eigenaren. Opel heeft geen controle over of verantwoordelijkheid voor de inhoud van onafhankelijke websites en biedt zijn bezoekers deze externe inhoud uitsluitend aan voor hun gemak. Als gevolg hiervan kunt u, wanneer u een pagina met dergelijke inhoud bezoekt, krijgt u mogelijk cookies van deze websites van derden te zien. Opel heeft geen controle over de distributie van deze cookies. Raadpleeg het privacybeleid van de derde partij voor meer informatie.

Wij wijzen u erop dat Opel niet verantwoordelijk of aansprakelijk kan worden gesteld voor websites van derden.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt om uw verzoeken en vragen te administreren en in behandeling te nemen - en indien van toepassing- voor geïndividualiseerd marketing- en marktonderzoek door ons en door Stellantis Europe S.p.A ( Corso Giovanni Agnelli 200 – 10135 Turin), als controllers en dit geschiedt als volgt:

De gegevensverwerking is gebaseerd op Art. 6 (1) a) Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in het geval van u uw respectieve toestemming geeft en/of Art. 6 (1) b) van de AVG in het geval van online verzoeken.

Wij als controllers verwerken uw persoonlijke gegevens als volgt:

Gegevens en doeleinde(n)

1. Identificatie- en contactgegevens:

Contactinformatie: Geslacht, aanhef*, voornaam*, achternaam*, straat*, postcode, plaats, telefoonnummer, e-mailadres*

Doel: Om aan uw verzoek(en) te voldoen - aanvraag proefrit, aanvraag offerte, aanvraag brochure, aanvraag werkplaatsafspraak, aanvraag nieuwsbrief, algemene vragen.

Afhankelijk van de aard van uw verzoek kunnen aanvullende gegevens vereist zijn:

a. In welk voertuig u geïnteresseerd bent: model, carrosserievariant, uitvoering, uitrustingsniveau, motor

Doel: Voldoen aan uw aanvraag van een proefrit, brochure en/of een offerte

b. Actuele voertuiginformatie: Voertuigidentificatienummer (VIN), kenteken huidig voertuig, model, brandstoftype huidig voertuig, eerste registratiedatum, kilometerstand, voertuigafgiftedatum/- tijd, ophaaldatum, dag/tijd waarop u het voertuig wilt afhalen, onderhoudstype*, vervangend vervoer, gewenste contactmethode

Doel: Voldoen aan uw aanvraag van een werkplaatsafspraak

c. Persoonlijke opmerkingen, type verzoek*

Doel: Voldoen aan uw aanvraag voor een werkplaatsafspraak of een algemene vraag

d. Informatie over financiering: Looptijd/ingangsdatum financiering, aanbetaling, restkredietverzekering

Doel: Voldoen aan uw aanvraag voor een offerte voor een gebruikte auto

e. Geselecteerde Opel partner

Doel: Voldoen aan uw proefritaanvraag, een offerte aanvraag (nieuwe of gebruikte auto) of een werkplaatsafspraak

2. Gegevens van zakelijke klanten

Omvang wagenpark, samenstelling wagenpark (personenauto's en/of bedrijfswagens), verantwoordelijkheid (gebruiker of besluitnemer), informatie of Opel voertuigen al in het wagenpark worden gebruikt

Doel: Voldoen aan algemene vragen en verzoeken met betrekking tot klantenservice, financieringsdiensten, Opel producten en andere zakelijk gerelateerde onderwerpen

3. Marketing Opt-in Gegevens - indien van toepassing-

Aanhef, voornaam*, achternaam*, e-mailadres*, telefoonnummer en gerelateerde informatie door u verstrekt (als onderdeel van/in verband met uw verzoek - zie voor meer details hierboven onder 1 a t/m e)

Doel: Klantenservice: bijv. uitnodigingen voor evenementen, informatie over (technische) updates van uw voertuig, een voertuig waarin u geïnteresseerd bent of een dienst in verband met een voertuig, bericht in verband met een afspraak voor onderhoud of inspectie, aankondiging gepland onderhoud, of hulp bij pech onderweg.

Informatie aan klanten: contact voor bijv. communicatie over een nieuwe of gebruikte auto, financierings- of lease-aanbod, vestigingservice, inspectie- en werkplaatsaanbiedingen of een aanbod voor kwaliteitsverbetering aan uw voertuig.

Reclame: individuele of gepersonaliseerde reclame of aanbiedingen, producten en diensten.

Klanttevredenheidsonderzoeken: contact na aankoop/ service, bijv. om de tevredenheid van de klant over het voertuig of de verrichte dienst te meten.

4. Informatie verzameld via cookies

Zie voor meer details hoofdstuk 7 van dit document.

De gegevens die in bovenstaand schema (sectie 1-4) met een * gemarkeerd zijn, zijn verplicht en noodzakelijk om aan uw verzoek te voldoen. U bent daarom verplicht deze gegevens te verstrekken. Als u de gegevens niet verstrekt, kunnen we uw verzoek niet vervullen.

Op basis van uw gebruikersgedrag op onze website, kan een pop-in venster worden getoond, waarin bijvoorbeeld een proefrit of waardebon wordt getoond voor het model waarin u geïnteresseerd bent. Zie hoofdstuk 7 voor gedetailleerde informatie over cookies.

Uw persoonlijke gegevens vermeld in sectie 1 worden drie jaar bewaard nadat de contractuele relatie is beëindigd. De persoonlijke gegevens die hierboven in sectie 3 worden vermeld, worden voor de bovengenoemde doeleinden bewaard gedurende nog eens drie jaar na het laatste contact met Opel.

Ontvangers

We delen uw persoonlijke gegevens voor de onderstaande doelen met de volgende ontvangers:

Identificatie- en contactgegevens

Informatie over het voertuig waarin u geïnteresseerd bent, informatie over uw huidige voertuig, individuele opmerkingen, financieringsinformatie, de door u gekozen Opel partner
Om te voldoen aan verzoeken van klanten/geïnteresseerden, dienstverlening aan klanten, informatie aan klanten, reclame, klanttevredenheidsonderzoeken
Wij en Stellantis Europe S.p.A delen uw gegevens met de respectievelijke betrokken verwerkende partijen (leveranciers van IT-diensten, marktonderzoeks- en marketingbureaus) om de door hen geboden diensten te ondersteunen.

Uw persoonlijke gegevens worden in het bijzonder gedeeld met de volgende partijen:

MRM McCann GmbH

Großer Hasenpfad 44

60598 Frankfurt, Duitsland

Gegevens van zakelijke klanten

Omvang wagenpark, samenstelling wagenpark (personenauto's en/of bedrijfswagens), verantwoordelijkheid (gebruiker of besluitnemer), informatie of het wagenpark al één of meer voertuigen van Opel bevat.

Voldoen aan algemene vragen en verzoeken met betrekking tot klantenservice, financieringsdiensten, Opel producten en andere zakelijke onderwerpen.

Uw persoonlijke gegevens worden in het bijzonder gedeeld met de volgende partijen:

Conteam Below GmbH

Am Brand 41

55116 Mainz

Marketing Opt-in Gegevens -indien van toepassing-

Aanhef, voornaam*, achternaam*, e-mailadres*, telefoonnummer en soortgelijke door u verstrekte informatie (als onderdeel van/in verband met uw verzoek - zie voor meer details hierboven onder 1 a t/m e)
Doeleinden: Klantenservice, Informatie aan klanten, Reclame, Klanttevredenheidsonderzoeken
Indien van toepassing delen wij uw persoonlijke gegevens ook met de door u geselecteerde Opel partner.

We delen uw persoonlijke gegevens ook met de respectieve IT-serviceprovider, die zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kan bevinden en dus in een land zonder een toereikend niveau van gegevensbescherming. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, maar er zijn passende beschermingsmaatregelen aanwezig, in dit geval de respectieve EU-standaardcontractbepalingen (EU SCC's). Stuur voor het verkrijgen van een kopie een e-mail naar: privacyrights-opel@mpsa.com

Deze website, onze e-mailberichten, online-diensten, advertenties en interactieve applicaties kunnen gebruik maken van “cookies” om onze dienstverlening te optimaliseren.

Wat is een cookie?

Een “cookie” is een klein bestand, die doorgaans bestaat uit letters en cijfers, die door onze webserver naar het cookiebestand van de browser op de harde schijf van uw computer wordt verzonden. Het belangrijkste doel van een cookie is om onze webserver in staat te stellen de gebruiker gepersonaliseerde webpagina's aan te bieden die de ervaring bij het bezoeken van de Opel-website persoonlijker maken en beter inspelen op de individuele behoeften van de gebruiker.

Sommige cookies zijn belangrijk voor de functionaliteit van deze website en worden automatisch geactiveerd wanneer de gebruiker de website bezoekt. Sommige cookies bieden ons de mogelijkheid om diensten en functies te verstrekken die zo goed mogelijk inspelen op de behoeften van de gebruiker en om een gepersonaliseerde dienstverlening te verstrekken die voor een gemakkelijke en snelle werking van de website zorgt.

Wat voor cookies worden op deze website gebruikt?

Opel Nederland mag drie soorten cookies gebruiken op deze website:

Cookies worden als volgt gecategoriseerd:

Essentiële cookies
Prestatiecookies
Advertising cookies

Essentiële cookies stellen onze gebruikers in staat om op de website te navigeren en functies te gebruiken. Zonder deze cookies is een correct gebruik van bepaalde functies en diensten, zoals de Configurator, vestiging-Locator of verschillende aanvraagformulieren, niet mogelijk.

We gebruiken essentiële cookies om:

ervoor te zorgen dat de webpagina functioneert en andere functies correct worden uitgevoerd, en
u de mogelijkheid te bieden om uw selecties in de Configurator op te slaan, en
u de mogelijkheid te bieden via de vestiging locator de dichtsbijzijnde vestiging en de route ernaartoe te vinden.

Prestatiecookies

Prestatiecookies verzamelen informatie over hoe gebruikers onze website gebruiken. Ze helpen ons om de functionaliteit van onze website te verbeteren, zien welke gebieden van groter belang zijn voor onze klanten en om meer te leren over de effectiviteit van onze advertentiecampagnes. Dit alles helpt ons om onze gebruikers de diensten en functies aan te bieden die het best aan hun behoeften voldoen.

We gebruiken prestatiecookies om:

Statistieken te maken over hoe onze website wordt gebruikt,
te zien hoe effectief onze advertentiecampagnes zijn, en:
niet-persoon gerelateerd gebruikersgedrag te beoordelen en zo onze website te verbeteren.

Sommige prestatiecookies worden door geautoriseerde derde partijen verstrekt, maar we staan niet toe dat cookies worden gebruikt voor andere doeleinden dan bovengenoemde.

Zogenaamde “advertising cookies” worden tussen browsersessies opgeslagen op de computer of het apparaat van de gebruiker. Ze worden gebruikt om instellingen of voorkeuren te bewaren en om het gebruik van de website bij een volgend bezoek te verbeteren. Sommige van deze cookies zijn afkomstig van geautoriseerde derden.

We gebruiken "advertising cookies" om:

aanbiedingen op www.opel.nl te doen, die volgens ons van belang kunnen zijn voor onze gebruikers,
onze media- en advertentiepartners informatie te geven over uw bezoek, zodat ze gerichte advertenties kunnen aanbieden;
informatie te delen met partners die een dienst aanbieden op onze website. De informatie wordt alleen gedeeld om een dienst, product of functie aan te bieden (bijv. de functie "carrosseriekleur" in de Configurator) en niet voor andere doeleinden.

Sommige "advertising cookies" zijn afkomstig van geautoriseerde derden, maar we staan niet toe dat cookies worden gebruikt voor andere doeleinden dan bovengenoemde.

Deze website bevat web beacons (ook wel “pixel tags” genoemd). Een web beacon is vaak een transparante grafische afbeelding, doorgaans niet groter dan 1 x 1 pixel, die op een website of in een e-mailbericht wordt geplaatst om het online gedrag van de gebruiker te volgen die de website bezoekt of de e-mail verzendt. Web beacons worden gebruikt door technologieën van derden (op deze website die van Adobe Analytics), om de activiteiten van de gebruikers op onze website te volgen. Hiermee kan worden bijgehouden op welke computer een bepaalde website is geopend, waar en wanneer (land/stad).

Opel gebruikt voor een continue optimalisatie van zijn marketingcommunicatie de analytische software "Adobe Analytics" en "Google Analytics" van Adobe Inc / Google. Hiermee kan online gedrag worden gevolgd in termen van tijd, geografische locatie en gebruik van deze website. Deze informatie wordt verzameld via “tracking pixels” en/of cookies. De informatie die via “tracking pixels” en/of cookies wordt verzameld, is anoniem en zal niet worden gekoppeld aan persoonlijke gegevens. Alle informatie die nodig is voor deze analyse wordt opgeslagen op servers van Adobe Systems Incorporated in Londen, Verenigd Koninkrijk / Google in Dublin, Ierland. Opel deelt deze informatie niet met derden voor onafhankelijke gebruik. Als u het niet eens bent met de analyses, kunt u dit laten weten via:

Adobe: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=nl

Re-targeting

Door gebruik te maken van “re-targeting cookies”, kunnen we aanbiedingen interessanter maken voor onze gebruikers. Re-targeting cookies worden tijdens browsersessies op de computer of het apparaat van de gebruiker opgeslagen. Zo kan reclame worden gemaakt voor producten van Opel op websites van partners en social media kanalen, voor gebruikers die geïnteresseerd zijn in de producten van Opel.

Het aanbieden van deze advertenties is volledig anoniem op basis van cookietechnologie. Er worden geen persoonlijke gegevens (zoals een IP-adres of vergelijkbaar) opgeslagen en er worden ook geen gebruikersprofielen met uw persoonlijke gegevens gecombineerd. Bovendien zullen geen gebruikers-gerelateerde gegevens over u worden doorgegeven aan een website van partners of sociale media. Advertenties zijn ook volledig anoniem.

Profiling

Door gebruik te maken van Selligent tags/cookies bouwt Opel Nederland geautomatiseerd een klantprofiel middels het meten van interesses en voorkeuren van onbekende en bekende bezoekers aan opel.nl en m.opel.nl. Wanneer er een link gelegd kan worden naar persoonsgegevens van een bekend profiel, bijvoorbeeld middels een e-mailadres, koppelt Opel Nederland de beschikbare persoonsdata met het bezoekgedrag op opel.nl of m.opel.nl.

Het doel van de profiling van Opel Nederland is u online en via e-mail te voorzien van relevante reclameboodschappen op het juiste moment wanneer u ons heeft voorzien van de desbetreffende toestemming.

U kunt te allen tijde de cookies uitschakelen, hiervoor verwijzen wij u naar Hoofdstuk 8 van ons beleid privacy & cookies.

Cookie: sbt_i

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_p

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_pi

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_dnt

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 31 dagen

Cookie: sb_<universeGUID>

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 10 jaar

In dit hoofdstuk zullen we u informeren over de cookies die op onze website worden gebruikt. Als u niet akkoord gaat met het instellen van individuele cookies, kunt u de betreffende cookie deactiveren door op de naam van de cookie te klikken. Als er voor sommige cookies geen link bestaat om de cookie te deactiveren, kunt u het gebruik van cookies in uw browserinstellingen beperken; zie hoofdstuk 8.

Cookie: Ad Pepper Media

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: AddThis

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Adspirit

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: redvertisment

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van de conversie. Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: AppNexus

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Facebook

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Atlas

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Amazon Associates

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Microsoft Advertising

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Google AdWords

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Turn

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Eloqua

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: SMART AdServer

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Doubleclick

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: IntelliAd

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Ligatus

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van pagina's die u bezoekt en weergaven of clicks van de advertenties.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Selligent

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Doeleinde(n): Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Signal (E-mail: contact@brighttag.com)

Deze cookies bieden statische gegevens over het zoekgedrag op onze website.

Cookie: Adobe Analytics

Deze cookies bieden statische gegevens over het zoekgedrag op onze website.

Cookie: eDX

Deze cookies bieden statische gegevens over het zoekgedrag op onze website.

Cookie: Decibelinsight

Deze cookies bieden statische gegevens over het zoekgedrag op onze website.

Cookie: Celebrus

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: IP Adres: PII wordt niet opgeslagen in standaard iperceptions surveys. Het IP adres van een respondent zal bij worden gehouden (op basis van interpretatie van de GDPR ziet I perceptions deze als data welke kan worden verwerkt).

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: ForeSee

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Iperception

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Qualtrics

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Test & Target

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Demdex | Adobe Audience Manager

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Psyma

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Random id (berekend op basis van een calculator functie) welke er voor zorgt dat content niet opnieuw wordt getoond.

Doeleinde(n): Deze cookie zorgt ervoor dat online-enquêtes die u reeds hebt ingevuld of geweigerd, niet opnieuw worden getoond.

Cookie: IgnitionOne (E-mail: privacy@ignitionone.com)

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Random id (berekend op basis van een calculator functie) welke er voor zorgt dat content niet opnieuw wordt getoond.

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, om vouchers aan te kunnen beiden die aansluiten bij bepaalde gebruikspatronen.

Cookie: Selligent

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Random id (berekend op basis van een calculator functie) welke er voor zorgt dat content niet opnieuw wordt getoond.

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, om vouchers aan te kunnen beiden die aansluiten bij bepaalde gebruikspatronen.

Cookie: sbt_i

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_p

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_pi

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_dnt

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 31 dagen

Cookie: sb_

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 10 jaar

Cookie: Hotjar ( _hjIncludeInSample, _hjMinimizedPolls, _hjUserId )

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Meten van clicks en acties/conversies op deze website om de gebruikerservaring te optimaliseren.

Doeleinde(n): Meten van gebruikersonderzoek om opel.nl te verbeteren. Het doen van kwalitatief onderzoek onder website bezoekers en verkrijgen van een beter inzicht in het klikgedrag van de bezoeker. Hierdoor kan de gebruikerservaring op de website worden verbeterd.

Cookie: Tag Inspector

Gegevens die via deze cookie verzameld worden: Tag Inspector kan psuedomaized persoonlijke gegevens verzamelen tijdens het testen en valideren van gegevensverzameling en ongeoorloofd taggedrag op deze website. Deze gegevens worden gebruikt om de omstandigheden te identificeren waaronder ongeoorloofd gedrag optreedt voor een snelle en efficiënte oplossing van problemen met gegevensverzameling.

Doeleinde(n): Testen en valideren van het juiste taggedrag op de website.

Privacy: https://app.taginspector.com/privacy_policy

Opt-out: https://app.taginspector.com/opt_out

Cookie: Adobe Test & Target

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

mbox

De cookie bewaart een aantal waarden om te beheren hoe uw bezoekers Target-campagnes ervaren.

sessie-ID

Een unieke ID voor een gebruikerssessie. Standaard duurt dit 30 minuten.

pc ID

Een semi-permanente ID voor de browser van een bezoeker. Gaat door tot cookies handmatig worden verwijderd.

controleren

Een eenvoudige testwaarde die wordt gebruikt om te bepalen of een bezoeker cookies ondersteunt. Telkens wanneer een bezoeker om een pagina vraagt.

onbruikbaar maken

Stelt in of de laadtijd van de bezoeker de time-out overschrijdt die is geconfigureerd in het bestand mbox.js. Standaard duurt dit 1 uur.

Cookie: Netmining

Privacy: https://www.ignitionone.com/services-privacy-policy/

Opt-out: http://oo.netmng.com/optout/cp/en.html

Cookie: Matomo (Piwik Analytics)

Gegevens die via deze cookie worden verzameld: Wanneer u onze site bezoekt, bewaren wij: de website van waaruit u ons bezocht, de delen van onze site die u bezoekt, de datum en duur van uw bezoek, uw geanonimiseerde IP-adres, informatie van het apparaat (apparaattype, besturingssysteem schermresolutie, taal, land waarin u zich bevindt en type webbrowser) dat u tijdens uw bezoek hebt gebruikt, en meer. We verwerken deze gebruiksgegevens in Matomo Analytics voor statistische doeleinden, om onze site te verbeteren en om elk misbruik te herkennen en te stoppen.

Privacy: https://matomo.org/privacy-policy/

Opt-out: https://matomo.org/privacy-policy/

Cookie: Twitter Widget

Gegevens die via deze cookie worden verzameld: Apparaat-id, ip-adres, gebruikers-ID indien ingelogd.

Doeleinde(n): Twitter for Websites is een reeks hulpmiddelen die Twitter-inhoud en -functionaliteiten naar uw webpagina's en apps brengen, zodat de Twitter-doelgroep uw inhoud kan delen en uw Twitter-accounts kan volgen.

Privacy: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

Opt-out: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

Cookie: JW Player

Gegevens die via deze cookie verzameld worden: De gebruiksgegevens en trackinggegevens verzameld door de bedrijfswebsite omvatten:

Informatie verzameld via cookies, pixeltags en andere volgtechnologieën.

Browser type en versie.

Uw Internet Protocol (IP) -adres.

Als u de bedrijfswebsite opent via een mobiele telefoon, tablet, aangesloten tv, settopbox, kiosk, virtual reality-hardware of een ander apparaat: het type apparaat, de unieke apparaat-ID, het IP-adres van het apparaat, het besturingssysteem van het apparaat en diagnostische gegevens.

Informatie over de manier waarop u met de bedrijfswebsite communiceert, zoals de datum en tijd van uw bezoek, de pagina's die u bezoekt en de tijd die aan die pagina's is besteed.

Andere geaggregeerde informatie.

Doeleinde(n): Wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u op de bedrijfswebsite verstrekt voor de volgende activiteiten:

Geef de services op die u aanvraagt.

Stuur uw administratieve informatie, inclusief informatie met betrekking tot wijzigingen in de voorwaarden, het beleid en de voorwaarden van de Corporate Website.

Personaliseer uw ervaring op de bedrijfswebsite (inclusief het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën).

Stuurt u berichten die uw opvraagt.

Target u om advertenties en andere marketingberichten van ons te ontvangen over de JW Player-services.

Voor onze zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, audits, het ontwikkelen van nieuwe producten, het verbeteren van de bedrijfswebsite, het verbeteren van onze services en het identificeren van gebruikstrends en het bepalen van de effectiviteit van onze marketing.

Naar onze mening geschikt (a) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving en juridische procedures, inclusief om te reageren op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank, overheidsinstantie of rechtshandhaving), (b) om onze algemene voorwaarden te handhaven, ( c) om mogelijke vergrijpen in verband met de Bedrijfswebsite, JW Player Technology, JW Player Services en dergelijke te voorkomen of te onderzoeken; (d) om onze activiteiten of die van onze gelieerde ondernemingen te beschermen.

Privacy: https://www.jwplayer.com/privacy/

Opt-out: https://www.jwplayer.com/privacy/

Cookie: Vimeo

Gegevens die via deze cookie verzameld worden: Vimeo-videospeler:

De in te passen videospeler van Vimeo maakt gebruik van first-party cookies die wij essentieel achten voor de ervaring met de videospeler. We gebruiken geen analyse van derden of advertentiecookies wanneer onze videospeler wordt weergegeven op een website van een derde partij. Houd er rekening mee dat een website van een derde misschien zelf cookies plaatst. We hebben geen controle over websites van derden of de cookies die ze plaatsen.

Doeleinde(n): Wanneer u een Vimeo-website bezoekt, zullen Vimeo en derden cookies in uw browser plaatsen. Vimeo stelt essentiële cookies in om bepaalde functies in te schakelen en onthoudt uw voorkeuren. Cookies houden u bijvoorbeeld ingelogd, staan u toe om artikelen te kopen en uw taal- en volume-instellingen te behouden. Derden plaatsen cookies voor zowel essentiële als niet-essentiële doeleinden, inclusief analyses (bijv. Google Analytics) en advertenties (bijvoorbeeld Google DoubleClick for Publishers).

Privacy: https://vimeo.com/cookie_policy

Opt-out: https://vimeo.com/cookie_policy

Cookie: Adobe Dynamic Tag Management

Gegevens die via deze cookie verzameld worden: DTM maakt standaard geen cookies, maar als een bepaalde functionaliteit wordt gebruikt, worden de volgende cookies ingesteld.

Voorgedefinieerde cookies (deze worden alleen ingesteld als een voorwaarde is ingesteld in een regel die ze moet gebruiken):

_sdsat_landing_page

_sdsat_session_count

_sdsat_pages_viewed

_sdsat_traffic_source

Vooraf gedefinieerde localStorage-instellingen (opnieuw, alleen ingesteld als de client ze instelt, niet standaard ingesteld):

sdsat_debug

sdsat_stagingLibrary

sdsat_hide_activity

Door gebruiker gegenereerde (wordt ingesteld als een gegevenselement of mbox wordt gemaakt die deze nodig heeft):

gegevenselement: '_sdsat_' + naam van gegevenselement

mbox: '_sdsat_mbox_' + willekeurige waarde

Privacy: https://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html

Opt-out: https://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html

Cookie: Tag Inspector Realtime

Gegevens die via deze cookie verzameld worden: Op het moment dat u zich registreert op onze site, kunnen we uw naam, e-mailadres, fysiek adres en andere persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en opslaan. De gebruikersinformatie die we verzamelen is als volgt gecategoriseerd:

Applicatie-informatie - informatie die u ons verstrekt via onze website en op andere manieren. Voorbeelden hiervan zijn uw e-mailadres, fysiek adres, postcode en telefoonnummer.

Transactie- en ervaringsinformatie - informatie over uw transacties bij ons, evenals informatie over onze communicatie met u. Voorbeelden hiervan zijn uw accountgeschiedenis, verzoeken om informatie en onze antwoorden.

Privacy: https://taginspector.com/features/#privacy

Opt-out: https://taginspector.com/features/#privacy

Cookie: Polyfill.io

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

Om de polyfills te leveren, ontvangt de Service van uw browser bepaalde technische informatie, waaronder:

browser details;

verbindingsdetails (zoals uw IP-adres dat uw geschatte locatie en / of naam van uw ISP kan identificeren);

de URL van de webpagina die de aanvraag bij de service heeft ingediend.

We gebruiken die informatie om te bepalen welke polyfills vereist zijn door uw browser. We behouden dan alleen de volgende informatie:

het domein van de webpagina die het verzoek bij de Service heeft ingediend;

de user-agentstring voor uw browser;

de set polyfills die door de webpagina is aangevraagd.

Doeleinde(n): De service is een gehost exemplaar van de software die Polyfill Service wordt genoemd. Polyfill Service biedt codefragmenten, genaamd "polyfills", waarmee websites die door FT worden beheerd en door anderen, een consistente ervaring bieden in verschillende browsers. Wanneer u een webpagina laadt die gebruikmaakt van Polyfill Service, downloadt uw browser alle benodigde polyfills om de webpagina met succes in uw browser te presenteren.

Privacy: https://polyfill.io/v3/privacy-policy

Opt-out: https://polyfill.io/v3/privacy-policy

Cookie: Adobe Site Catalyst

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Cookies worden gebruikt om unieke bezoekers te identificeren indien een default s_vi cookie niet beschikbaar is door 3de partij cookies beperkingen. Er worden geen eenzijdige cookies geplaatst.

Doeleinde(n): Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Cookie: [m] Insights Pixel

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Cookie / device ID; Page URL/App Id; User Agent String; IP Address; Timestamp; Tag Macros (as specifically agreed between Stellantis Europe S.p.A and Mediacom); Advertiser ID.

Doeleinde(n):Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina's u heeft bezocht.

Cookie: Whooz
Onze organisatie verwerkt segmentatiegegevens van Whooz om de behoeften van onze klanten te analyseren en om deze inzichten te vertalen naar een betere dienstverlening. Whooz is een dienstverlener op het gebied van consumenteninformatie, welke informatie geleverd wordt onder de productnaam Whize. Als segmentatiespecialist geeft Whooz voorspellingen van kenmerken, interesses en gedragingen van alle Nederlandse huishoudens. Indien u bezwaar hebt tegen het feit dat wij uw klantgegevens combineren met de Whooz gegevens, zullen wij - indien u ons daarom verzoekt - uw gegevens daartoe blokkeren. Indien u meer informatie wilt over de Whooz gegevens, dan kunt u deze vinden op de website van Whooz (www.whooz.nl/privacy-en-voorwaarden). Vragen over de gegevens van Whooz kunt u richten aan compliance@whooz.nl.

Cookie: FITSID

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Dit cookie identificeert een gebruiker in geanonimiseerde vorm. Het bevat informatie over de persoonlijke instellingen op de website, zoals taal, zoekcriteria en geconfigureerd model, en slaat bepaalde interactieprocessen op om te waarborgen dat flexibel van de éne naar de andere pagina's van de website kan worden gegaan.

Doeleinde(n): Deze cookie maakt een anonieme identificatie van gebruikers mogelijk. Hij bevat informatie over de persoonlijke instellingen van een gebruiker op de website (taal, zoekcriteria, geconfigureerd model, enz.) en slaat bepaalde interactievolgordes op, voor een flexibele navigatie en navigatie tussen afzonderlijke pagina's.

Cookie: Selligent:

Cookie: lgin

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Deze cookie slaat informatie op over de manier waarop bezoekers onze mobiele website gebruiken en helpt ons onze mobiele website geleidelijk aan te ontwikkelen, naargelang van uw interesses. IP-adres, type browser en device, referral pagina, interne zoekopdrachten en bekeken pagina's.

Doeleinde(n): Deze cookies slaan informatie op over de manier waarop bezoekers onze mobiele website gebruiken en helpt ons onze mobiele website geleidelijk aan te ontwikkelen, naargelang van uw interesses.

Cookie: lastUrl

Cookie: s*

Cookie: s_cpc

Cookie: s_evar_34

Cookie: s_evar_35

Cookie: s_fid

Cookie: s_getval_2

Cookie: s_ria

Cookie: s_sq

Cookie: s_sv_sid

Cookie: s_vi

Cookie: s_invisit

Cookie: s_nr

Cookie: s_vnum

Cookie: sbt_i

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_p

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_pi

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 1 jaar

Cookie: sbt_dnt

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 31 dagen

Cookie: sb_<universeGUID>

Gegevens die via deze cookie verzameld worden:

-Bezoekergedrag (frequentie, devices, duur, pagina bezoeken, bron, voorkeuren)

-Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata

Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment.

Type: Permanent, First Party

Dataopslag: 31 dagen

Cookie: S_cc

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Er wordt gecontroleerd of het mogelijk is om cookies op te slaan.

Doeleinde(n): Deze cookie geeft aan dat cookies zijn ingeschakeld in uw browser.

Cookie: Signal (E-mail contact@brighttag.com)

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: IP adres (gebruik van: IP anonymisation), (Optioneel) User ID, Datum en Timestamp van record (wanneer heeft actie plaatsgevonden), Titel van de pagina, bekeken pagina url, Referral pagina, Scherm resolutie, Tijdstip (lokale tijdzone), Downloads en kliks op bestanden, Uitgaande links, Pagina snelheid (tijd waarin pagina wordt geladen in miliseconden), geolocatie, taalinstellingen browser, browserinformatie.

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om de bezoekers aan onze website te tellen en om te meten hoe lang de website wordt gebruikt.

Cookie: Adobe Analytics

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om de bezoekers aan onze website te tellen en om te meten hoe lang de website wordt gebruikt.

Cookie: Pk_id

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om de bezoekers aan onze website te tellen en om te meten hoe lang de website wordt gebruikt.

Cookie: Pk_ses

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om de bezoekers aan onze website te tellen en om te meten hoe lang de website wordt gebruikt.

Cookie: ForeSee (Email: Privacy@ForeSee.com)

Doeleinde(n): Deze cookies dienen om het gebruik van onze website te controleren, met het oog op optimalisering.

Cookie: Psyma

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Random id (berekend op basis van een calculator functie) welke er voor zorgt dat content niet opnieuw wordt getoond

Doeleinde(n): Deze cookie zorgt ervoor dat online-enquêtes die u reeds hebt ingevuld of geweigerd, niet opnieuw worden getoond

Cookie: Fitreferrer / Original referrer

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Referrer waarmee gebruiker op de website kwam

Doeleinde(n): Deze cookie bevat de URL waarmee de gebruiker naar de mobiele website kwam. Deze cookie is nodig voor tracking

Cookie: fitdetection

Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Screensize, Operating system (os), Browser (versie)

Doeleinde(n): Deze cookie dient om belangrijke informatie te verzamelen voor de verwerking van de FIT-software die voor de mobiele website wordt gebruikt (https://developer.sevenval.com/docs/)

Mediatags

Op deze website worden mediatags gebruikt. Zie hier het complete overzicht van mediatags.

Cookie: Google AdWords Gegevens die via deze cookies verzameld worden: Deze toegepaste cookies slaan informatie op over de pagina's van onze website die u hebt bezocht en de advertentiecampagnes die u hebt bekeken of waarop u hebt geklikt.